一、為什么要出臺(tái)《博山區(qū)“高效辦成一件事”大力提升行政效能若干措施》？

為全面貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)〔2024〕３號(hào)文、魯政發(fā)〔2024〕4號(hào)文和淄政發(fā)〔2024〕4號(hào)文件，突出“高效”與“減負(fù)”相結(jié)合，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感，結(jié)合博山區(qū)實(shí)際情況，形成我區(qū)深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能若干措施。

二、《博山區(qū)“高效辦成一件事”大力提升行政效能若干措施》主要涉及哪些方面？

圍繞推進(jìn)政府服務(wù)提質(zhì)增效、推進(jìn)企業(yè)群眾訴求解決提質(zhì)提效、推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提質(zhì)提效、推進(jìn)組織保障工作等4個(gè)方面，細(xì)化、提煉了17條落實(shí)舉措，并逐一明確責(zé)任分工。

三、17條落實(shí)舉措的具體要求有哪些？

（一）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提效方面。要求推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門(mén)”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”，推進(jìn)“一件事”服務(wù)場(chǎng)景、相關(guān)事一站辦理，推進(jìn)“一企（人）一檔”建設(shè)、深化惠企政策“免審即享”，提升跨域辦服務(wù)水平，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。

（二）推進(jìn)企業(yè)群眾訴求解決提質(zhì)提效方面。要求深化熱線解決企業(yè)群眾訴求機(jī)制，對(duì)久拖不決、屢訴未果的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，綜合運(yùn)用督辦函督辦、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽批協(xié)調(diào)等形式，跟蹤督辦，一抓到底。深化熱線綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。按期對(duì)承辦單位訴求辦理情況進(jìn)行通報(bào)，并定期選取熱線典型案例開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，全力提升辦理質(zhì)效。

（三）推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提質(zhì)提效方面。要求提升文電制發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)效，強(qiáng)化會(huì)議活動(dòng)審核把關(guān)，深化信息報(bào)送協(xié)同聯(lián)動(dòng)。暢通信息獲取渠道，健全充實(shí)省駐博單位和區(qū)屬重點(diǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。強(qiáng)化信息報(bào)送業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)信息報(bào)送工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

（四）推進(jìn)組織保障工作提質(zhì)提效方面。要求強(qiáng)化數(shù)字機(jī)關(guān)建設(shè)支撐保障，聚焦“高效辦成一件事”，大力提升行政效能；縱深推動(dòng)“高效辦成一件事”，強(qiáng)化“高效辦成一件事”督促評(píng)價(jià)，對(duì)重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)事項(xiàng)實(shí)行臺(tái)賬式管理，定期調(diào)度落實(shí)情況，做好督促指導(dǎo)，閉環(huán)式推進(jìn)實(shí)施。

解讀機(jī)關(guān)：博山區(qū)行政審批服務(wù)局     聯(lián)系電話：0533-4139168