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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關要求編制。報告中所列數據統計期限自2022年1月1日到2022年12月31日止。

報告全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項6個部分組成。

如對報告內容有疑問，請與博山區政府辦公室聯系（地址：博山區縣前街46號；郵編：255200；電話：0533-4110087；郵箱：bsqzfb@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2022年，博山區認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，把政務公開工作作為打造陽光政府的重要平臺,以公開促落實，以公開促規范，不斷提高政府工作透明度，持續提升公開質效。

（一）突出重點，抓好主動公開。依托博山區政府門戶網站，全年主動公開政府信息6600余條，其中，公開企事業單位信息2000余條。扎實做好政策文件、機構職能、規劃計劃等法定基礎信息公開,發布政策性文件105件，開展政策解讀62次，公開區政府常務會議19次，同步開展文字解讀、音頻解讀、圖片解讀、媒體解讀等共計60余次。深入推進社會救助、養老服務、穩崗就業、食品藥品監管等重點領域信息公開。進一步加強回應關切力度，辦理互動留言182條、辦結率100%。

（二）規范辦理,抓實依申請公開。嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》關于依申請公開工作的相關規定，統一辦理文書格式,做到依法答復。2022年全區共辦理政府信息公開申請43件，同比增長38%,申請內容主要集中在征地拆遷、規劃批復、農村宅基地等方面，均已全部答復，按時辦結率100%。因依申請公開引發的行政復議案件2件，行政訴訟案件4件。

 

（三）穩步提升,抓牢信息管理。進一步規范和細化政府信息管理工作，完善政府信息主動公開目錄，優化區政府門戶網站欄目設置，積極推進政府信息歸集管理。及時對全區規范性文件進行清理，發布廢止和修訂目錄，嚴格落實信息發布審核制度和監管責任，確保內容準確、發布及時、表述規范。

（四）圍繞載體，抓細平臺建設。全力推進政府網站建設，進一步拓寬和規范政務公開平臺。設置了公共企事業單位信息公開、助企紓困等多個專題，對涉及到群眾切身利益的信息及時公開，方便公眾監督和查閱。刊發政府公報7期,免費贈閱2800余冊，線上線下同步發行。在區檔案館和政務服務中心設置政府信息公開查閱點,方便群眾獲取政府信息。開展新媒體帳號更新情況檢測50余次，確保所有的政務新媒體納入監管范圍。

（五）壓實責任，抓強監督保障。召開區政府常務會議研究部署政務公開工作，2022年區政府領導批示政務公開工作10余次，印發《2022年博山區政務公開工作方案》，進一步明確重點工作任務，壓實責任主體。繼續將政務公開工作納入2022年度高質量發展綜合考核指標，定期對各部門單位交辦問題并跟蹤整改。配備政務公開專職人員2名，負責指導監督全區政務公開工作。將業務培訓深入到問題整改和日常業務指導中，全年共開展集中培訓、整改5次，保障了各項公開工作高效落實。2022年，無社會評議和責任追究結果情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，我區政府信息公開工作扎實有序推進，但仍然存在一些不足：

一是主動公開意識有待進一步提升，個別鎮街和部門對政務公開工作的重要性認識不到位、公開意識不強，還存在不愿公開、不敢公開、不會公開的問題。

二是政務公開隊伍專業化水平還有待進一步提升，部分部門單位人員流動量大且多為兼職人員，在區政府網站相關欄目更新不及時、不連續、不全面。

三是解讀形式不豐富，如政策文件解讀方面，解讀方式多為文字解讀，缺少由政府主管部門和領導、專家、媒體等從不同角度對同一重要政策進行多次解讀；會議解讀形式單一，多為文稿解讀，缺少議題解讀和媒體解讀。

就以上問題，著重做了以下幾方面的改善：

一是強化日常教育培訓。通過開展學習培訓、集中整改與“一對一”指導等方式，提升政務公開隊伍的專業化水平。

二是加大政務公開督導檢查力度。定期對各部門單位在區政府網站政務公開平臺發布情況進行檢查通報，對存在問題整改情況持續性開展回頭看，將業務培訓深入到問題整改和日常業務指導中。

三是不斷豐富政策性文件和重要會議解讀內容。嚴格執行政策性文件和政策解讀同步組織、同步審簽、同步部署，在文稿解讀基礎上，豐富圖文解讀、領導干部解讀、專家解讀等形式,提高質量解讀提升政策知曉度和群眾支持度，進一步完善常務會議的圖文和視頻報道，持續提高解讀質量。

六、其他需要報告的事項

（一）依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

2022年度，在辦理政府信息公開申請過程中，全部依法依規做出答復,未收取任何信息處理費。

（二）人大代表建議和政協提案辦理情況

2022年度，全區共辦理人大代表建議83件、政協委員提案173件，內容涵蓋了經濟發展、城市管理、道路建設、教育衛生、文化旅游等方面。所有建議提案均按期答復完畢，辦結率100%，滿意率100%。除涉及國家秘密、工作秘密的，辦理結果情況均在博山區人民政府網站予以公開。

（三）政務公開工作創新情況

一是規范依申請公開辦件答復文書。健全政府信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復、歸檔等環節的制度規范，編制了《政府信息公開答復書》《政府信息依申請公開登記表》等樣本，嚴格按照法定時限履行答復程序,以統一規范的答復格式,標準化答復文書,依法依規履行答復工作，提升各政府信息公開成員單位線上和線下答復規范化水平。

二是以村務公開為抓手，深入推進基層政務公開標準化規范化。先后制定出臺《博山區村務公開目錄》和《關于進一步規范村（居）公開欄建設的通知》，明確公開欄建設標準及公開內容、要求、時間等，對各村（居）定期開展督導檢查，確保村務公開到位，村民有效監督。進一步規范村級五代理制度，強化鎮級監督力度，對發現的問題及時反饋整改，并當場作出指導意見。

三是拓展“線上+線下”公開渠道，推動政務公開向基層延伸。以公開促落實、優服務、強監管，進一步豐富政務公開載體，拓寬政務公開渠道，精心打造政務公開“線上+線下”模式，為群眾提供全方位的便捷化政務服務。持續延伸“就近智辦”服務觸角，選取各鎮（街道）便民服務站點、銀行、商超、醫院、園區等人流量大、政務需求量多的點位投放30臺“一網通辦”集成式自助服務終端，集成人社、醫保、不動產、公積金等200余項便民服務事項，實現基層便民服務“多點開花”；通過開展沉浸式體驗政務服務，增強政策公開深度，比如，邀請大學生就業創業群體深入辦稅服務廳，了解稅收知識、知曉優惠政策、體驗辦稅服務，普及稅收常識，體驗電子稅務局業務辦理流程以及“非接觸式”稅費服務舉措，并針對高校畢業生就業創業稅費優惠政策、組合式稅費支持政策、個人所得稅政策等內容進行詳細的解讀。

四是以回應關切為切入點，開展政策宣講、市民開放日等活動進一步提高群眾對政府信息公開的知曉率和參與度。舉辦政府開放日，加強與民眾互動交流，通過“實地參觀+座談交流”的方式，定期邀請居民群眾代表走進企業、醫院、學校，現場解答群眾關注的熱點問題，介紹醫療、就業、教育等相關政策辦理情況，積極處理回應社會關注焦點問題，增強政府公信力度；加大政策宣講力度，提升群眾對政策的知曉度，進企業宣傳援企穩崗促就業相關措施、應對新冠肺炎疫情助企紓困復工復產等幫扶政策，開展普法宣傳進農村、進企業、進學校，提升群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的能力；到村居開展醫保、戶籍服務、人才金政、社會救助、環境治理等專項政策宣講，把政務公開融入群眾日常生產生活。

（四）本行政機關落實上級年度政務公開工作要點情況

一是落實國家、省、市、區政務公開年度工作要點，先后印發《2022年博山區政務公開工作方案》、《博山區人民政府辦公室關于進一步規范和加強政策解讀工作的通知》、《關于進一步加強政務公開信息報送工作的通知》、《全區政務公開常態化工作任務清單》等文件，持續推動基層政務公開標準化規范化建設。

二是深化細化推進本轄區公共企事業單位信息公開。摸清各領域公開工作的實際情況、存在問題，多次組織相關行業主管部門就各領域信息公開的依據、范圍、標準等具體內容進行討論研究，制定并公開適用主體清單，對區政府門戶網站“公共企事業單位”專題頁面進行提升改造，明確劃分衛生健康、公共交通、水電氣熱等不同模塊，拓展政府信息公開的深度及廣度，方便群眾線上查詢相關信息。