一、總體情況

2020年，博山區信訪局在區委、區政府的堅強領導下，堅持把政府信息公開工作作為規范自身行為、推進依法行政的一項重要工作來抓，圍繞群眾信訪工作職能，不斷創新思路，完善機制，規范流程，扎實推進政府信息公開工作深入開展，取得了明顯成效。

博山區信訪局2020年度政府信息公開年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《山東省政府信息公開辦法》和博山區政府信息公開工作規定編制的，全文包括政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況以及其他需要報告的事項。報告所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。現將博山區信訪局2020年政府信息公開工作總體情況綜述如下：

（一）全面落實政務公開工作責任。一是強化政務公開工作組織領導，落實工作責任，細化工作任務，指定專人負責政務公開工作，配齊政務公開工作力量。二是組織工作人員積極參加政務公開工作培訓，認真學習政務公開相關政策法規，熟練掌握政務公開工作的要求、注意事項、網站政府信息工作操作要點等。三是不定期對政務公開工作進行檢查，推進政務公開工作重要事項。

（二）全面深化信訪領域信息主動公開。2020年，重點做好以下內容主動公開：一是及時發布機構職能、內設機構、職責任務清單、職責邊界清單、財政、主動公開目錄等信息；二是發布憲法、民法典、國家安全法、反間諜法、保密法及信訪條例等政策法規宣傳信息；三是及時發布群眾關切的區、鎮領導干部公開接訪計劃等信息。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

信息公開內容與公眾日益增長的信息需求還存在一定差距，主要表現在：有些信息主動公開不夠及時，工作的主動性上還需進一步提升，公開流程有待進一步規范，公開形式和載體還不夠豐富，信息量相對較少。下一步，一是加強宣傳引導。使社會公眾更多了解政府信息公開工作，引導公眾正確行使權利，切實提高政府信息公開工作的實效。二是充實信息公開內容，進一步深化信訪領域信息公開質量和實效。堅持問題導向，突出重點、熱點和難點問題，把群眾最關心的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發揮好信息公開平臺的橋梁作用。同時，定期開展業務學習，強化信息公開工作培訓，使全體干部職工熟悉政府信息公開的內容、范圍和操作規程，切實增強法治意識、保密意識和公開意識，提升信息公開工作隊伍綜合素質，大力提升信息公開實效和質量，不斷提升信息公開工作整體水平。三是完善工作規范。加強工作規范和長效機制建設，細化工作任務和責任，規范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢，更好的服務人民群眾。

六、其他需要報告的事項

    無