一、總體情況

2019年，博山區信訪局在區委、區政府的堅強領導下，堅持把政府信息公開工作作為規范自身行為、推進依法行政的一項重要工作來抓，圍繞群眾信訪工作職能，不斷創新思路，完善機制，規范流程，扎實推進政府信息公開工作深入開展，取得了明顯成效。

博山區信訪局2019年度政府信息公開年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》和博山區政府信息公開工作規定編制的，全文包括政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況以及其他需要報告的事項。報告所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四．政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

信息公開內容與公眾需求存在一定差距，公開流程有待進一步規范，公開形式和載體還不夠豐富，信息量、受理量相對較少。下一步，一是加強宣傳引導。使社會公眾更多了解政府信息公開工作，引導公眾正確行使權利，切實提高政府信息公開工作的實效。二是充實信息公開內容。進一步充實信息公開內容，突出重點、熱點和難點問題，把群眾最關心的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發揮好信息公開平臺的橋梁作用。同時，定期開展業務學習，組織專題培訓，使全體干部職工熟悉政府信息公開的內容、范圍和操作規程，切實增強法治意識、保密意識和公開意識。三是完善工作規范。加強工作規范和長效機制建設，細化工作任務和責任，規范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢，更好的服務人民群眾。

六、其他需要報告的事項

無。