本年報是根據《博山區人民政府辦公室關于做好2011年政府信息公開工作年度報告編制工作的通知》(博政辦字〔2012〕5號)要求，由區信訪局編制的2011年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息工作情況、依申請公開政府信息收費情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、附表。我局政府信息公開工作始終堅持以服務社會穩定，服務人民群眾為宗旨，以全力打造透明政府、法治政府、服務政府為目標，及時規范開展信訪系統政府信息公開工作，各項工作取得了一定成效。現將我局2011年度政府信息公開工作總結如下：

    一、概述

    （一）加強領導，健全工作機制。成立由局長任組長、副局長任副組長，局機關各科室和局辦負責人為成員的信息公開領導小組，并指定由局辦公室工作人員負責本局政府信息工作相關規章的制訂、公開信息的發布和報送、依申請公開信息。

    （二）組織學習，完善配套制度。我局認真組織學習國家、市、區貫徹《條例》等有關文件，并結合實際，建立相關的工作機制。制定了博山區信訪局《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》等上網發布。同時，建立了依申請公開具體工作流程和博山區信訪局政府信息公開目錄及臺帳等，明確分工、細化步驟、優化流程，確保涉及信訪的政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。對政府信息公開流程、信息主動公開范圍以及依申請公開政府信息的受理、處理、反饋予以明確。按照誰主管、誰負責的原則，完善信息公開保密審查機制，確保信息安全。

    （三）完善政府信息發布渠道。一是充分發揮政府網站作為政府信息公開第一平臺的作用。在區政府門戶網站上政府信息公開專欄，集中發布主動公開的信訪工作相關信息。二是在區政府門戶網站上公開了政府信息公開意見箱等，及時聽取公眾對政府信息公開工作的意見和建議，以利改進工作。

    （四）積極開展培訓和宣傳工作。《中華人民共和國政府信息公開條例》頒布實施后，我局政府信息公開工作領導小組人員認真學習了《條例》等相關規定，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保障等方面的知識做了明確的講解，并利用網站、宣傳欄等載體進行廣泛地宣傳，增強了全體人員對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。

    二、主動公開政府信息情況

    信息公開的數量。2011年度我局在博山區政府信息公開網上主動公開機構概況、政策信息、計劃總結、監督投訴等方面的信息共計5條。

    信息公開的分類。在公開的5條信息中，機構概況及領導分工2條、政策法規1條、其它2條。

    信息公開的形式。在接訪大廳設立電子顯示屏，滾動宣傳信訪政策和信訪流程等。印刷信訪宣傳資料，公開舉報電話，提供公開透明的信息服務。在接訪大廳設置資料索取點，市民可直接到我局辦公室查詢主動公開和依申請公開的政府信息。博山區政府門戶網，網址：/bs/index.html；區信訪局人民來訪接待中心。

    三、依申請公開政府信息工作情況

    2011年，我局未接到公民、法人和其他組織提出的需要政府信息公開的申請。同時，依據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《條例》等有關法律法規的規定，我們嚴格執行政府信息公開審查制度，對于我局政府信息進行保密審查，對于涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的政府信息切實做到了依法不予公開。

    四、政府信息公開的收費及減免情況

    2011年，我局政府信息公開工作未收取任何費用。

    五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

    本年度我局未因申請政府信息公開引起行政復議及行政訴訟案件情況發生。

    六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進措施

    回顧過去一年的政府信息公開工作，我們雖然取得了一定成效，但也清醒地看到工作中還存在一些差距和不足，主要是：目前我局政府信息公開的內容更新還不夠及時快捷；局機關內部還需要進一步加強協調配合，形成工作合力等。